起得比鸡早,睡得比狗晚,吃得比猪差,干得比驴多。这形容网管这个职业一点也不为过。
一名优秀的网吧需要具备以下几点：
技术：一名网管，不仅要有强硬的技术，需要了解电脑硬件技术，还得知道局域网知识，互联网、病毒管理等各方面知识。
体力：作为一名合格的网管，还需要有坚强的体力，能支持两班导。早班早八点到晚八点，晚班晚八点到早八点。节假日正是网吧的黄金时间段，网管还必须忙碌于网吧中。
服务：网吧属于服务行业，网管还得服务上网的网民，那需要一名网管有服务意识，有耐心，有技巧的引导网民。
以下网管讲述了自己在网管生涯的心酸故事与感受。
网管A：
说起累！就不知道从何说起了，起早贪黑，加班加点，那是家常便饭。说起吃饭，那是没有个固定的时间，网吧机器多，需要有过硬的网络技术知识，对工作保持积极的态度，否则便不能算是个合格的称职的网管。不要看网管一时的工作很轻松，那是多少个日日夜夜辛苦的杰作，就拿上一段的机器狗，ARP病毒来说，有多少网管为之费劲脑汁，加班加点做个好系统，找方法防治病毒。
一天到晚都守在网吧，有时干脆就睡在网吧，没有多余的时间交朋友，只能摸着鼠标，打发无数的寂寞的夜晚。
网吧里形形色色的顾客也是个累的元素。菜鸟型的：“网管，打不出字了。”“网管，游戏退不出啦。”少爷型的：“网管，拿瓶可乐。”“网管，来包烟。”“网管，帮我打个字，这个字不会打”……
经常坐在电脑旁边，时间短的话还没有感觉，时间长了，颈椎受不了了，只要一坐下就颈椎痛，眼睛看着屏幕也越来越模糊，不得不给自己配副眼镜带着。
病毒，软件，系统，安全，游戏……这些知识要每天都关注，每天都要学习，为了做一个好网管，为了不那么累，兄弟们，学吧！！！学到的都是自己的！
网管B：
1：起的比鸡早
2：吃的比猪差
3：睡的比狗晚
4：干的比牛多
5：顾客就是上帝 我就是个小弟
6：每天做的都是一些吃力不讨好的工作（比如一个人在叫网管，网管。当我小跑过去了，他却没好气的告诉我：你可以走了，哥自己弄好了！！汗！）
7：有力没地方使 有才无人赏识！！继续汗！
8：综上所述 劳累 疲乏 ！
9：如果真有上帝的话，麻烦您99我吧！ 阿门
网管C：
1.没有正常的就餐时间
2.没有正常的休息时间
3.没有正常的节假日
4.没有正常的八小时工作制
5.整天待在网吧对网管的身体有很大的影响
6.每天必须面对各种各样的顾客，天天都得受气
7.每天都得处理各种各样的机器故障经常忘了吃饭忘了休息
8.技术问题解决了还得帮服务生打扫卫生给客人加钱
9.每个月只有一两天休息或者没有休息
10.要是遇到问题解决不了还得受老板的责骂
网管D：
在所有的职业中都本着“顾客至上”的原则在工作，但是网管的工作是属于：脑力+体力 的一种类型，这是我的个人感觉。
现在我介绍一下网管的工作特征：
1.工作时间长（早班从早8：00-晚6：00 晚班从晚5：30-8：30 ）
2.没有休息日（除特殊情况如：停电等）
3.不能正常休息 （指的是晚上睡觉）
4.工作量大 （工作期间要做到一客一清）
5.技术要求 （无论客人提出什么样的要求都要达到）
6.服务态度 （客人说的就是你要做的）
7.饮食方面 （不算太好）
8.卫生方面 （有保洁还好 没有还要充当保洁）
9.关于个人 （电脑辐射量大 对眼睛有伤害）
10.人员问题 （200多台电脑的网吧就3-4个网管，万一有事情时就1-2个网管）
以上问题是在工作中的总结，如有不到之处敬请指出
网管E：
现在的网吧客人98%都傻X，开机不会，输入法切换不会，字母大小写转换不会，玩私服登陆器怎么用不会，QQ开语音不会，进了游戏不会退出，私服服务器关了说我机子问题，**，老子真想一把捏死他，捏死再揉成一团，再搓成麻花，放油锅里炸，再拿出来一脚踩的粉碎
语音聊天不会开MIC,说网吧耳机是坏的.
看电影嫌不是普通话的! 问我:"网管,有没有毛片看?"我说没,他怪电影不全!
QQ登陆不上说机器不好!老子跑过去一看,密码不对,那X的还问我密码多少!!!!
还有一个更厉害的小妞,.接了一个不认识的网友的视频,喊我过去,问我视频里的人是谁!!!老子还有这本事?!
打个CS别人放颗烟雾弹，他遭闪了，狂喊：网管死机了……
前天一个MM聊QQ问我怎么打字的。我问她，你不会打字吗。她说会。我说，哪你打字就行了(同时帮她调好输入法)，一会又叫我。说：网管，我怎么打不出来字啊。我说你要打什么字打不出来，她告诉我说：你先打个"你好吧"，我帮她打了。然后你们知道她怎么说的吗。你别走了。就坐在我边上帮我打字吧。长的全然就是一个恐龙。今天有**问我，网管我这里怎么没有QQ币呢，你帮我下载点QQ币....
网管F：
我也当过3年的网管!一个字 "惨"
1.工作时间太长.(基本是12-14小时一班的)
2.兼职的工作太多.(清洁员,技术员,服务生)
3.工作压力大.(当班收入太少得挨老板责问,怎么收那么少)
4.十足受气包.(哪里出问题,这个不行那个难用不是怪你就是骂你)
5.自由的空间太少.(每天不是上班就是睡觉，根本没时间去玩)
6.没有正常的节假日.(基本没有听说过有网管有放假的)
7.待遇太低.(基本工资基本都是600-1200,不包吃住)
8.工资遭"回收".(当过网管的都知道,每个月的工资除了拿去吃饭的外，剩下的多少是花在自己上班的网吧)
9.上班全程给监控.(当过网管的都知道,网吧很多个监控摄相头中有一个其实是老板给自己准备的)
10.春节只能在网吧过!(不知有多少网管的春节是在网吧吧台坐着吃泡面过的)
网管甲：
1:面黄肌瘦...所有网管都一样!
2:服务要周到,客人说东,你不能说西.(有一次,一个客人说要玩XX游戏,问网吧里有没有,我说没有.他说不行,刷了通宵了,必须玩~我慌的跟傻鸟似的下好了,他睡着了..第二天还找老板投诉我.我这个冤啊~~)
3:兼职服务员,(叫泡面,收银的忙不过来,我端去.)
4:兼职保镖(一次夜班,三个贼进来搬走了台显示器.还好追回来了.当时那个怕啊!一个显示器差点也是1千多块.心里问候那几个贼的祖宗.差点让老子两个月工资没了.)
5:上白班还管饭 上晚班就惨了肚子饿的呱呱叫 还得自己掏钱买{挣的那点工资又回老板那去了
网管乙：
1.全年无休,我想这个是驻店网管最郁闷的.
2.时常得应对新出的病毒,脑力消耗很大.特别是当网吧网管一般都是低学历,遇到新的病毒找应对方法很费脑力.(当网吧时有人大喊帐号被盗的时候,我想每个技术网管都想钻地洞里去).
3.工作时间过长.(痛苦的事是加班,更痛苦的是天天加班,更更痛苦的是天天加班还没加班费)...
4.在网吧待久了,没时间运动.身体发福.(我就是,天天坐服务器前泡技术论坛,和QQ群友交流技术,一直没怎么运动,现在都65KG了.不知道那些当网管反而瘦了的人是怎么瘦的.我基本也是天天通宵,但就是瘦不下来)...
5.网吧空气可以说很差.虽然我这网吧排气做得不错,但吸烟的人太多.(当然,我自己也抽,当网管没几个不会抽烟的.自己吸一手烟好过天天吸别人的二手烟...不知道吸了一手烟后再吸二手烟会不会不同?)
6.很孤独.因为天天泡在网上,看了很多.对网恋根本没兴趣.而现实交往又没时间(哪个女的会交一个没时间陪自己的男朋友...)
7.很无奈.如果你遇到一个什么都不懂,却装懂的老板就知道了.
8.心理压力大.一个二十好几的人了,被那些拿两块钱就来上网的毛孩子们(18以上,我网吧不收未成年)叫过去叫过来,心理自然不好.
9.安全.每个地方的网吧都会有几个闲人,甚至还专门有团伙到网吧"发财"的.有时候出了什么事网管都不会怎么管.为什么 别人是流动的,你是固定的(除非你不做了).你打扰他们"发财",怎么死的都不知道.再说了,小偷小摸进局子.有人保的话几小时后就出来了.你就等着挨片刀吧.
10.最后是最重要的一点,工资.大部份网管都领很低的薪水,而且老板不会为你买任何保险.出路也是一点,学得多但不精.这是很大一部份网管的现状.
网管能做多久,出来以后能干什么 兄弟们,趁着现在还年轻,身边又有最好的资料库(网络)。找一门有兴趣的、能称作技能的技术专精吧。 |
发表于 2009-5-18 09:37
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