一名在比萨店上班的女服务员，因为在社交网站Facebook上抱怨客户给的小费太少，遭公司辞退。公司称该员工的行为违反了公司制定的网络管理政策。
据艾什莉称，前不久她接待了一对夫妇。这对夫妇在Brixx Pizza店待了三个小时，而她本应该在一小时前就下班回家，享受自由的。在这对夫妇离开之前，却只给了艾什莉5美元的小费。
艾什莉感觉自己被轻蔑了，自尊心受到打击，于是她决定借助社交网站Facebook派遣派遣心中的怒气。在Facebook上，她抱怨那对夫妇太小气，行为略显卑鄙。不幸的是，她还提到了她就职的那家比萨店的名字。这是她被辞职的导火线。
几天后，Brixx店的行政人员通知艾什莉不用来上班了，因为她的所作所为违反了公司的社交网站网络管理政策。该网络管理政策明确禁止员工在社交网站上说任何对顾客不敬的话语，做任何让公司蒙上阴影的事情。
事后，艾什莉就此事向Brixx道了歉，现在正在寻找一份新的工作。
艾什莉因在Facebook上抱怨客户被辞退的事件，引起来了美国民众的广泛关注。人们一方面对艾什莉的遭遇表示同情，另一方面也对公司监控员工 Facebook的做法表示愤怒，并认为公司侵犯了艾什莉的隐私。
当然也不乏支持公司做法的声音，他们的理由是：Facebook上的信息是公开的，公开的就意味着不存在隐私。
据报道，美国很多公司都制定了与社交网站相关的网络管理政策；有的公司则部署了网络监控软件，一旦监控到对公司不利的信息，公司会即刻处理；有的公司则干脆购买专门从事监控社交网站公司的服务。
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