越来越多的公司开始重视员工在Facebook、Twiter、YouTube等社交网站上的留言,并开始采取措施镇压这些社交网站。如果你的公司也出现以下情形,那么是时候考虑制定网络管理策略和部署网络监控软件屏蔽员工在上班时间访问它们了。 网络管理专家称,员工在Facebook、Twitter、YouTube等社交网站上的留言就像一颗定时炸弹,一旦触发,将让员工付出丢失工作这一个惨重的代价。
多米诺比萨(Domino Pizza)成立于1960年,总部位于美国密西根,是美国第二大比萨连锁店。
一个发布在YouTube视频网站上的恶作剧视频成了多米诺比萨公司的一个噩梦。事情可以追溯到2009年4月。事件的主角是在北卡罗州的康复诺分店上班的两名员工,其中一名员工将另一名员工非常不雅的动作拍摄下来:那名员工将奶酪粘在鼻子里,然后在食物上面打喷嚏,并示意这个食物将被送到顾客。
视频传到YouTube上一段时间以后,这两个员工就被解雇了,几个月后这家分店由于营业额下降了50%,而不得不被迫关闭。这两名员工也因弄脏食物被指控。一名员工在今年3月被判2年囚禁,另一名员工则仍待审判。
“这个YouTube事件为他们敲响了警钟。现在我们每天都会监控社交网站,我的团队的几名同事的全职工作就是监控员工在社交网站上说的一切。” 多米诺比萨公司发言人克里斯.布兰登称。
据底特律新闻报道,如今很多员工喜欢在Facebook、Twiter、YouTube等社交网站上对自己的工作场所说长道短。这引起了公司主管的关注,他们通过制定网络管理策略和部署网络监控软件约束员工的上网行为。
根据加州一家电子邮件安全公司(Proofpoint)的调查统计,相对于2008的13%,今年,大约有21%拥有1000名员工以上的公司惩罚了违反社交网站网络管理政策的员工。大约有9%的公司解雇了违反社交网站网络管理政策的员工,而这一比例在2008年是4%。
这只是惩罚解雇员工事件的冰山一角,你闻所未闻的事件比你想象中还多。即便没有在社交网站上发布与工作相关的留言,员工也有可能卷入麻烦。
一名员工把自己妆扮称大麻叶子的照片放在Facebook上,但公司发现后便要求员工将其删除,“顾客可能搜索他的名字,并看到他的照片,但这张照片并不适合让顾客看到,它可能会扰乱顾客。”
“只要公司在意,你的数字形象代表的就是你的形象。你在现实生活中是在正直的人,并不意味着你在网络上就是个正直的人。”网络管理专家建议在社交网站发布任何留言或者照片时,必须三思而后行。 |