前言：网吧从业人员的尴尬
“喂，靓女，去帮我买包烟！”“喂，靓仔，这破电脑怎么卡住了？”在很多网吧里，这两种诉求的声音是最经常听到的，而这些诉求的对象，就是网吧里的从业人员，包括收银员，服务员，网管等。不难看出，很多网吧从业人员在网吧里的地位也非常低微，被顾客支使着做一些非常锁碎的工作。而更这些网吧从业人员倍感失望的是，这份职业的前途到底在哪里，谁也说不清楚！很多人都是抱着做一天和尚撞一天钟的心理。而在外人看来，这些网吧从业人员往往都是一群衣着奇特，眼睛血红，整天不见天日的形象。网吧从业人员，他们的明天到底在哪里？
网吧从业人员：我们的明天在哪里
网吧从业人员的职业规划
事实上，很多人都在关注网吧从业人员的职业发展，不少媒体亦曾撰文为网吧从业人员提供职业规划的指导。但是对于网吧从业人员而言，这些职业规划虽然看起来很美好，但是实现起来却很困难，别的不说，光是时间就很难挤起来。就像网管一样，平时吃住都在网吧里，一有什么事，人就得随传随到，这样根本不可能有完整的学习时间。何谈发展呢，而如果完全放弃的话，吃饭都成问题，又哪里来谈发展。
为了帮助网吧从业人员更好的实践自己的职业规划，下面，让我们停止空谈，让我们为来网吧从业人员出谋划策，给网吧从业人员实现职业规划出出点子。
网吧网管－企业网络管理员
对于网管而言，很多人最郁闷的就是，网管并不等于网络管理员，虽然字面上是一样的，但是实际含义却有很大的不同。对于企业而言，网络管理员都是不可或缺的，亦是最受尊重的工程师。但是网吧网管给人的感觉却像是打杂，身份明显有差别。
但是实际上，网吧网管与企业网络管理员并没有太大的区别，技术过硬的网吧网管，一样可以成为优秀的企业网络管理员。对于企业网络管理员而言，其最基本的日常工作与网吧网管相差不多，当然，一般没人会叫你帮忙“打机”，让你帮忙买烟买水。对于网络管理员，最基础的工作依然是组网，维护网络。当然，在不少人眼里，会感觉这份工作还是像网吧网管一样，只是环境好一些而已。事实上，在这个过程中可以学到很多东西，包括网络工程分析设计管理等等，最后直至控制着企业的信息化建设，这还涉及到了管理的知识。
而对于网吧网管而言，应该如何从网吧网管切入到企业网络管理员呢？吃苦自然是必不可少的。由于网吧网管的特殊性，不太可能拥有完整的休息时间，因此，网吧网管先要选择把学习时间化整为零，抓住休息时间学习网络方面的知识。《计算机网络原理》等教材都是必修课程，而得益于在网吧工作的便利性，网管还可以锻练自己的动力实践能力，当然，这些得老板不在的时候才能做。别抱着一些所谓的思科网络工程师题目去研究，现在需要的是真正动力的知识，而不是考试的功夫。一句话，扎实的技术是一名网吧网管转化为企业网络管理员的必备条件。
对于想成为网络管理员的网吧网管而言，网络组建，网络维护，网络设备，网络编程，硬件，服务器，数据库等方面的知识都是必须了解掌握的，当然了，如果还可以涉及到网页设计，网站建设之类的则是更好。至于认证，有兴趣的不妨一考，事实上国内的认证作用并不太大，如果能考CCIE就很牛了。前提是，这必须牺牲很多休息时间。
网吧网管－销售
如果说走企业网络管理员的道路是很多网吧网管的习惯性选择的话，那么转行当销售或者就是一个逆向思维的选择了。别以为网吧网管就不能当销售，当然了，这里我们并不是说网吧网管就可以做任何产品的销售，在这里，我们特指的是电脑硬件以及台式机厂商的销售代表。
随着网吧的兴起，越来越多的电脑硬件厂商以及品牌机厂商将网吧作为一个重要的市场，在很多厂商的市场部里，就有专门针对网吧市场的销售人员！但是，目前几乎所有的配件厂商、品牌机厂商都不可避免地遇到一个问题：他们很难找到了解网吧市场的销售人员。而这点，对于网吧网管而言恰恰就是最好的机会。
网吧网管天天都需要与电脑打交道，对于网吧电脑无疑是最了解的，网吧需要什么样的功能，有什么样的需求，网吧网管是最清楚的。因此，网吧网管一旦转行成为配件厂商、品牌机厂商的销售人员，往往就能针对网吧市场推出一些具有实用功能的产品，或者是找到产品与网吧的结合点，亦就是说，网吧网管转行成为销售，具有先天性的优势。当然，并非所有的网管都适合做销售，这点也必须提醒大家。
想成为配件厂商、品牌机厂商的销售人员，门槛并不高（销售人员的门槛都不高），但是网吧网管也必须做好充足的准备，比如多跳槽，接触当地更多的网吧，了解网吧对于电脑的需求。另外就是要利用采购的机会与各大配件厂商、品牌机厂商的人员建立一定的关系，了解目前电脑配件的发展情况，掌握更多关于电脑配件的知识。这方面都通过了，即使是不适合做销售，转行当IT垂直媒体的编辑也是绰绰有余了。
网吧网管－创业
讲到创业，笔者在这里并没有太好的建议。笔者始终认为，如果没有太好的契机，并不鼓励大家在基础没扎好前就去创业，并非说不可能成功，而是这种创业成功的机会比较小，而且代价也不低。
对于网吧网管而言，选择创业的途径也非常丰富。比如说到电脑城开装机店，自己开网吧等等，这些都是可行的，关键就看自己的经营模式。对于这类网管，笔者的建议就是多打几家网吧，看看各家不同的经营模式，了解他们的运营模式以及财务运行状况，再进行创业。
收银员－财务管理/会计
对于收银员而言，简单的收银工作以及月底的结算并不能说这是一份财务工作，只能说是和水泥的功夫。如何从一个和水泥的伙夫转变成为师傅级别的工程师呢？笔者认为，对于收银员而言，其最好的发展出路是转做财务管理或者是会计，当然这两者都有共通之处，大部分还是共通的。
以财务管理为例，做小做大亦不同，大有大做，小有小做。比如一些小企业的财务管理，只需要会运用“管家婆”一类的软件即可，一般工资也就是一千多块钱（广州地区），不能说这种角色就没有，这种初级财务管理一样可以有机会发展成为资深财务。
对于想转成财务管理或者是会计的网吧收银员而言，最关键的问题还是充实自己的专业知识，这点是无法避免的。最基础的诸如财务管理基础，财务管理的会计基础，财务报表分析，财务报表预测等等，这些都是必备的，而诸如主流的财务软件，收银员也一样可以有机会动手实践。如果确实没有时间，也可以参考一些《财务管理速成》之类的教材，了解相关的内容，当然更重要的还是实际操作的能力，这时候收银员可以结合网吧的盈收状况，为网吧定制账务明细，锻练自己的动手能力。
总结
对于网吧从业人员而言，网管以及收银员是最具代表性的，特别是网吧网管，更是近几年才出现的新兴职业。对于这一类职业而言，确实在网吧中很难寻求到进一步发展的空间。选择跳出来换行或者是深造，都是必然的选择，谁也不可能在一个网吧里当网吧当一辈子，但是如果是一个网络工程师，就有可能在一个IT公司里干到退休，这点是显而易见的。因此，笔者在这里就要建议各位网吧从业人员，如果你不是老板也不想或者没有能力当老板的，一定要有危机意识，及早做好自己的职业规划并为之努力，以免浪费青春。 |
发表于 2009-5-7 14:35
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